1. INTRODUÇÃO

1.1. A sua privacidade é importante para nós. É política do ShopAki respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site ShopAki, e outros sites que possuímos e operamos.

2. COLETA DE DADOS

2.1. Coletamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

2.2. As informações coletadas podem incluir, mas não se limitam a: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ, entre outros, fornecidos voluntariamente pelo usuário ao se cadastrar na plataforma.

3. USO DOS DADOS

3.1. Os dados coletados são utilizados para:

• Facilitar o uso da plataforma e aprimorar a experiência do usuário;
• Enviar mensagens via e-mail e WhatsApp com informações sobre a plataforma, incluindo ofertas, avisos de expiração de plano e outras informações relevantes;
• Gerenciar e processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Personalizar o conteúdo exibido na plataforma e melhorar nossos serviços.

4. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

4.1. Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

4.2. Após 90 dias do término do plano gratuito, se o usuário não contratar um plano pago, a ShopAki poderá excluir todos os dados do usuário, sem possibilidade de restauração.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

5.1. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

6. LINKS PARA SITES EXTERNOS

6.1. O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

7. DIREITOS DO USUÁRIO

7.1. O usuário tem o direito de acessar, corrigir, atualizar e excluir seus dados pessoais, bem como de solicitar a portabilidade dos dados, limitar o tratamento, e se opor ao tratamento de seus dados pessoais.

7.2. Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@shopaki.com.br.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

8.1. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

9. COOKIES

9.1. Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Os cookies ajudam a fornecer uma experiência personalizada e relevante, rastreando anonimamente seus interesses e preferências.

10. COMPROMISSO DO USUÁRIO

10.1. O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o ShopAki oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

• Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
• Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do ShopAki, de seus fornecedores ou terceiros, introduzindo ou disseminando vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

11. USO CONTINUADO

11.1. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

12.1. A ShopAki reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos usuários através do nosso site ou por e-mail.

13. CONTATO

13.1. Para mais informações ou dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@shopaki.com.br.

14. FORO

14.1. As partes elegem o foro da cidade de Blumenau/SC para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios relacionados a esta política, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja.